Geschreven door: Ronald Veen (expert fietsverzekeringen) & gecontroleerd door de redactie

Bijgewerkt op: Laatst bijgewerkt: 27 februari 2026

Fietssleutel nabestellen

Voor fietsverzekeraars is het vaak verplicht om bij diefstal twee originele sleutels van het gebruikte slot te kunnen overhandigen. Ben je een sleutel kwijt? Dan is het verstandig om direct een originele reservesleutel na te bestellen via de sleutelservice van het slotmerk. Zo voorkom je problemen als je ooit een claim moet indienen.

Advies in het kort

• Heb je nog maar 1 sleutel? Bestel zo snel mogelijk een originele reservesleutel bij het slotmerk.
• Je hebt meestal het sleutelnummer nodig (staat vaak op de sleutel of op een codekaart).
• Bewaar je bestelbevestiging en maak een foto van beide sleutels (met leesbaar nummer) voor je administratie.

Waarom 2 originele sleutels zo belangrijk zijn

Bij diefstal wil een verzekeraar kunnen controleren dat je fiets op slot stond met het juiste (ART-)slot. Daarom is de eis vaak: twee originele sleutels kunnen tonen/inleveren. Heb je er nog maar één, dan kan dat bij een diefstalclaim problemen geven.

• Praktisch: je hebt altijd een reserve als je sleutel breekt of kwijt raakt.
• Verzekeringstechnisch: je voorkomt discussie over het voldoen aan de slot- en sleutelvoorwaarden.

Eerst doen als je fietssleutel kwijt is

Voordat je bestelt, loop dit even langs:

• Controleer jaszakken, tassen, werkplek, schuur en sleutelbakjes.
• Leg je reservesleutel apart (gebruik die liever niet dagelijks).
• Zoek het sleutelnummer: meestal staat dit op de sleutel en soms op een codekaart.
• Maak een foto van de sleutel die je nog hebt (met leesbaar nummer).

AXA sleutel nabestellen

Voor veel AXA-sloten kun je een originele sleutel nabestellen via de officiële sleutelservice. Dit is de meest veilige route als je aan de voorwaarden van je fietsverzekering wilt blijven voldoen.

Dit heb je nodig

• Sleutelnummer (meestal zichtbaar op de sleutel).

Zo werkt het (globaal)

• Zoek het sleutelnummer op je AXA-sleutel.
• Bestel via: AXA Key Service.
• Kies het aantal sleutels en rond je bestelling af.

Let op: niet elk (ouder) slot of sleuteltype is altijd online na te bestellen. Lukt het niet? Dan kan het nodig zijn om via dealer/fabrikant te kijken wat mogelijk is of het slot te vervangen.

ABUS sleutel nabestellen

ABUS werkt met verschillende sleuteltypes. In veel gevallen kun je een originele sleutel nabestellen via de officiële sleutelservice, vaak op basis van het sleutelnummer (en soms een codekaart/certificaat).

Dit heb je nodig

• Sleutelnummer (combinatie van letters/cijfers, afhankelijk van type).
• Soms: codekaart / veiligheidscertificaat (bij bepaalde cilinders).

Zo werkt het (globaal)

• Controleer je sleuteltype en sleutelnummer.
• Bestel via: ABUS Sleutelservice.
• Vul je gegevens in en rond je bestelling af.

Tip: het sleutelnummer staat vaak niet op het slot, maar op de sleutel of op de bijbehorende kaart/label.

Wat als je sleutelnummer of codekaart kwijt is?

Zonder sleutelnummer (of de bijbehorende kaart) wordt nabestellen vaak lastig. Dit kun je proberen:

• Check of het nummer op je aankoopbewijs of in de slotdocumentatie staat.
• Zoek in je verzekeringsdocumenten of je ooit een sleutelnummer/foto moest registreren.
• Neem contact op met dealer of fabrikant voor de mogelijkheden.
• Heb je nog maar 1 sleutel en geen nummer? Dan is slot vervangen vaak de meest zekere oplossing (liefst weer met ART-keur).

Administratie voor je fietsverzekering

Wil je gedoe bij een diefstalclaim voorkomen? Zorg dan dat je administratie klopt:

• Bewaar bestelbevestiging en factuur van de nabestelde sleutel.
• Maak foto’s van beide sleutels met zichtbaar sleutelnummer.
• Bewaar je reservesleutel apart en veilig (niet bij de fiets).

Veelgemaakte fouten

• Een kopie laten maken bij een willekeurige sleutelmaker (kan bij claims vragen oproepen). Bestel bij voorkeur origineel via het slotmerk.
• Te lang wachten met nabestellen: je regelt dit beter meteen als je nog maar één sleutel hebt.
• Sleutelnummer niet vastleggen: maak direct een foto en noteer het nummer op een veilige plek.

Onafhankelijk & Transparant

We vinden het belangrijk dat je eerlijk en duidelijk kunt vergelijken. Daarom raden we aan om altijd zowel premie als voorwaarden te bekijken. Als wij inkomsten ontvangen wanneer iemand via ons een verzekering afsluit, heeft dat nooit invloed op de informatie en de uitkomsten die je ziet.