We fietsen dagelijks op dure e-bikes, speed pedelecs en Urban Arrow bakfietsen met een waarde van duizenden euro’s. Diefstal is daarmee een serieus risico geworden. Kingpolis positioneert zich hierin als dé specialist.
Ze werken samen met grote risicodragers zoals ASR om deze risico’s af te dekken. Bekend om hun “Beste uit de test”-beoordelingen (o.a. Consumentenbond), bieden ze uitgebreide dekkingen, maar hanteren ze ook strikte eisen omtrent sloten en preventie. Hieronder heb ik de kleine lettertjes voor je uitgeplozen.
DekkingDiefstal, cascoschade & pechhulp (Europa).
GeldigheidsgebiedWereldwijd (Pechhulp dekking: Europa).
Soort fietsenStadsfiets, e-bike, bakfiets (Urban Arrow/Babboe), racefiets, speed pedelec (WA).
NieuwwaardeStandaard 5 jaar nieuwwaarde. Let op: bij “E-Zeker Plus” afbouw na 3 jaar.
Eigen risicoStadsfiets: €0. E-bike/duur: Vaak 5% of 10% van verzekerd bedrag bij diefstal.
SlotverplichtingMinimaal ART-2. Sinds juli 2024: 2 sloten + vastzetten verplicht bij e-bikes en fietsen >€3.500.
Accu dekkingStandaard bij schade/diefstal. Optionele ‘Accupolis’ dekt ook slijtage (<60%).
De tip van Ronald:
“Kingpolis is streng op het tweede slot. Mijn advies: bewaar niet alleen de aankoopbon van je fiets, maar maak direct na aanschaf ook een foto van de kassabon van je tweede slot. Zonder bewijs van dit tweede ART-2 slot (of een foto van de sleutels) keert de verzekeraar bij diefstal van dure e-bikes vaak niet uit.”
Pluspunten
✓
5 jaar nieuwwaarde: Bij de standaard doorlopende polis krijg je bij diefstal tot 5 jaar na aankoop het volledige verzekerde bedrag vergoed (in natura/nieuwe fiets).
✓
Unieke accupolis: Kingpolis biedt een aanvullende dekking die uitkeert bij slijtage of elektronisch falen als de accu-capaciteit onder de 60% zakt.
✓
Uitkering in natura: Je mag bij diefstal direct een nieuwe fiets uitzoeken bij jouw fietsenwinkel, wat fraude voorkomt en snelle vervanging garandeert.
✓
Specialist in bakfietsen: Specifieke kennis en producten voor dure bakfietsen zoals Urban Arrow en Babboe.
Minpunten
✕
Strenge sloteis (2 sloten): Voor e-bikes en fietsen boven €3.500 is een tweede ART-2 slot én vastzetten aan een vast object verplicht. Een insteekketting telt niet!
✕
Eigen risico diefstal: Bij dure e-bikes geldt vaak een eigen risico van 5% tot 10% van de waarde, wat kan oplopen tot honderden euro’s.
✕
Beperkte bereikbaarheid: De klantenservice is ’s middags na 14:00 uur telefonisch gesloten; focus ligt op mail en online formulieren.
✕
Strakke meldingstermijn: Diefstal moet binnen 5 dagen bij de politie gemeld zijn, anders vervalt het recht op uitkering.
Klanttevredenheid & Trustpilot
Kingpolis staat bekend om goede beoordelingen, mede dankzij de duidelijke afhandeling via dealers.
★★★★☆
“de afhandeling van de schade was prima geregeld, in overleg met de fietsenmaker zijn we tot een schade bedrag gekomen. Dit is minus de eigenbijdrage uitgekeerd aan de fietsenmaker .
Enigste min punt... Toon meer”
— Anoniem
✔ Geverifieerd via Trustpilot
★★★★★
“In Zuid-Limburg nogal hard van de eBike gevallen. Einde fietsvakantie. Gelukkig heeft kingpolis veel werk uit handen genomen. Na de schademelding kon ik de fiets bij mijn fietsvoordeelshop brengen en... Toon meer”
— Anoniem
✔ Geverifieerd via Trustpilot
Veelgestelde Vragen
Wat houdt de ‘2e slot verplichting’ precies in?
Sinds 1 juli 2024 moet je bij e-bikes en fietsen duurder dan €3.500 twee ART-2 sloten gebruiken. Belangrijk: het tweede slot mag géén insteekketting zijn (deze zit vast aan het ringslot), maar moet een los hang- of beugelslot zijn. Ook moet de fiets aard- en nagelvast aan een object (paal/rek) worden bevestigd.
Hoe werkt de accupolis?
De accupolis is een unieke module. Waar normale verzekeringen alleen uitkeren bij diefstal of ongeval, dekt deze polis ook slijtage en elektronische storingen. Als de capaciteit van je accu onder de 60% zakt (ook na de fabrieksgarantie), krijg je een vervangende accu.
Krijg ik geld terug of een nieuwe fiets?
Kingpolis keert meestal uit in natura. Dit betekent dat je bij je fietsenwinkel een nieuwe fiets mag uitzoeken ter waarde van het verzekerde bedrag. Dit geldt zeker binnen de nieuwwaarderegeling van 5 jaar.
Wat moet ik doen bij diefstal?
Doe binnen 5 dagen aangifte bij de politie (bewaar het proces-verbaal!). Meld de diefstal vervolgens direct online via het Kingpolis schadeformulier. Je moet alle originele sleutels (minimaal 2) en het aankoopbewijs van het tweede slot kunnen overleggen.
